A selfie travou. O que faço?

Em caso de congelamento nesta etapa, faça o seguinte:

• Refaça a foto em local bem iluminado, com o rosto nítido e sem boné, óculos escuros ou máscara.
• Evite repetir várias tentativas seguidas, pois o sistema pode interpretar como suspeita de fraude.
• Limpe o cachê do seu navegador e tente novamente.