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Celular parcelado

Como funciona a modalidade com o aparelho em garantia, bloqueio e desbloqueio.

Modalidade para compra de smartphones em que o aparelho é a garantia: ele é bloqueado remotamente em caso de inadimplência, o que aumenta as chances de pré-aprovação de crédito.

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Se o atraso passar de 15 dias, o aparelho sofre um bloqueio remoto preventivo por falta de pagamento.

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Sim. A promessa de pagamento serve apenas para pausar temporariamente os contatos da equipe de cobrança, mas não impede o bloqueio automático do sistema. A liberação do aparelho ocorre apenas após a confirmação do pagamento no sistema.

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Pague a parcela em atraso pelo portal de boletos ou pelo aplicativo da Parcelex.

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Se o pagamento for feito por Pix, o desbloqueio costuma ocorrer entre 3 e 4 horas. Se for por boleto, depende da compensação do banco e pode levar até 3 dias úteis.

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