Paguei a parcela atrasada. Em quanto tempo o aparelho é liberado?

É só pagar a parcela em atraso, pelo aplicativo Parcelex ou pelo site de boletos.

Assim que o pagamento é identificado, o aparelho é desbloqueado automaticamente, sem você precisar fazer mais nada. O tempo de liberação depende da forma de pagamento:

• Por Pix: o desbloqueio costuma ocorrer entre 3 e 4 horas.
• Por boleto: depende da compensação bancária e pode levar até 3 dias úteis.