Preciso de mais alguns dias para pagar. O que faço?

Se você vai precisar de mais alguns dias, é possível registrar uma Promessa de Pagamento. Ela serve para informar que você pretende pagar a parcela até uma data combinada, deixando essa intenção registrada no sistema.

Verifique primeiro no aplicativo Parcelex se a opção está disponível para o seu contrato; se não estiver, fale com o time de cobrança pelo WhatsApp (11) 3506-1652.

Atenção: a Promessa de Pagamento não pausa as cobranças nem zera as taxas. Os avisos podem continuar e os juros e multas por atraso seguem correndo normalmente até o pagamento ser feito.