O que é uma Promessa de Pagamento?

A Promessa de Pagamento é o registro da sua intenção de pagar uma parcela em atraso até uma data combinada. Ela apenas formaliza esse compromisso no sistema, mas não interrompe a cobrança: se a parcela segue em atraso, a régua de cobrança continua ativa e os avisos podem continuar chegando. A parcela também mantém o mesmo valor, com as multas e os acréscimos correndo normalmente até o pagamento ser feito.