Posso parcelar o valor que estou devendo?

Depende do tempo de atraso do seu contrato:

• Para atrasos acima de 60 dias: Sim, é possível realizar o parcelamento da dívida através de um acordo. Você pode consultar as opções disponíveis direto no aplicativo Parcelex ou falar com o time de cobrança pelo WhatsApp no número (11) 3506-1652.
• Para atrasos menores que 60 dias: O parcelamento ainda não fica disponível. Nesse período, a orientação é realizar a quitação do valor através do pagamento das faturas que já estão em aberto.