Me arrependi da compra. Posso desfazer?

Pode. Nos primeiros 7 dias vale o direito legal de arrependimento, e o cancelamento é feito sem custo. Para isso, solicite o cancelamento à loja onde comprou, que é quem registra a baixa no sistema do Parcelex.

Passado esse prazo, o cancelamento passa a depender da política da própria loja: é ela quem define se o cancelamento é possível e em quais condições. Por isso, fora dos 7 dias, o caminho é conversar diretamente com o estabelecimento onde você fez a compra.

Em todos os casos, as suas parcelas só são ajustadas depois que a loja registra o cancelamento.